ที่สหรัฐอเมริกาเมื่อเดือนที่แล้วได้เป็นข่าวฮือฮาขึ้นมาในโลกโซเชียล โดยเฟซบุ๊กของโจนาธาน ได้ทำการโพสรูปร้านสปาแลร้านซ่อมตุ๊กตายางแห่งหนึ่งในนิวยอร์ก ชื่อร้านว่า ElDolls ทำให้หลายๆคนสงสัยว่าร้านแห่งนี้เป็นร้านที่รับซ่อมตุ๊กตายางแห่งแรกของโลกเลยหรือเปล่า เพราะ ไม่เคยมีใครเคยเห็นร้านที่เปิดให้บริการในลักษณะนี้
ซึ่งก็ไม่นานหลังจากเป็นข่าวฮือฮาในโลกโซเชียล เว็ปไซต์ข่าวท้องถิ่นอย่าง New York city daily news ก็ได้ตามไปสัมภาษณ์เจ้าของร้านในวันถัดไป เรียกได้ว่าทำข่าวกันอย่างทันใจเลยทีเดียว ซึ่งเจ้าของร้านก็เป็นหนุ่มชาวนิวยอร์ก วัยเพียง 22ปีเท่านั้นนามว่า เครก ซึ่งเครกได้เล่าว่า ตัวเค้าเองก็เป็นเจ้าของตุ๊กตายางเช่นกัน ตุ๊กตายางตัวแรกนั้นเค้าได้ซื้อมาเมื่อตอนอายุเพียง 18 ปี เท่านั้น ซึ่งหลังจากได้ครอบครองตุ๊กตายางก็มักจะมีปัญหาบางอย่าง อย่างเช่น คราบรอยเปื้อนที่ทำความสะอาดยากมาก หรือเมื่อใช้ไปนานๆผิวบางแห่งเกิดการปริแตกออกมา ทำให้เครกต้องหาความรู้จากแหล่งต่างๆ ในการซ่อมและดูแลรักษาเจ้าตุ๊กตายางเหล่านี้ของเค้า(ปัจจุบันเครกมีตุ๊กตายางในครอบครองทั้งหมด 8 ตัวด้วยกัน) และด้วยความบังเอิญในการค้นหาวิธีการซ่อมต่างๆ ทำให้ตัวเค้าได้ไปเจอกับกลุ่มที่ชื่นชอบและสะสมตุ๊กตายาง ทำให้ได้มีโอกาสพูดคุยและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ซึ่งกันและกัน ซึ่งเครกพบว่าเจ้าของตุ๊กตายางส่วนใหญ่ในกลุ่มนั้นมักจะพบเจอปัญหาแบบเดียวกันคือ ต้องการซ่อมตุ๊กตายางแต่หาที่ซ่อมไม่ได้ ซึ่งส่วนใหญ่ก็ต้องลงมือซ่อมกันเองโดยการหาความรู้หรือแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างเจ้าของตุ๊กตายางด้วยกัน
เครกพบว่าถึงแม้ว่าเจ้าของตุ๊กตายางบางคนจะมีความรู้ในการซ่อมตุ๊กตายาง แต่เมื่อลงมือจริงๆ ผลงานออกมาไม่น่าประทับใจ สภาพหลังการซ่อมก็ไม่เหมือนเดิม อย่างเช่น ผิวที่ปริแตกออกมา หากซ่อมไม่เป็นหรือไม่ดีก็จะไม่ได้ผิวที่เรียบเนียนเหมือนตอนที่ได้ตุ๊กตายางมาใหม่ๆ เป็นต้น หรือบางคนถึงแม้จะซ่อมเป็น แต่ก็ไม่ค่อยมีเวลา ดังนั้นเครกจึงได้ไอเดียขึ้นมาว่าทำไมในเมื่อ มีขายตุ๊กตายางทำไมถึงไม่ไม่ใครคิดจะเปิดร้านซ่อมตุ๊กตายางเลย ดังนั้นเครกจึงเริ่มศึกษาและเปิดร้านซ่อมตุ๊กตายางขึ้นมา
ซึ่งนับจนถึงปัจจุบันเค้าเปิดร้านมาได้ประมาณหนึ่งปีแล้ว ผลตอบรับก็ถือว่าเป็นที่น่าพอใจเลยทีเดียว โดยในช่วงแรกๆ ลูกค้าส่วนใหญ่ของทางร้าน ElDolls ก็มาจากกลุ่มที่เครกได้เป็นสมาชิกพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์เกี่ยวกับตุ๊กตายางนั่นเอง แต่ปัจจุบันเครกเล่าว่า ร้านของเค้าเริ่มเป็นที่มีชื่อเสียงในกลุ่มต่างๆมากขึ้น โดยเฉลี่ยแล้วมีตุ๊กตายางส่งมาให้ซ่อมประมาณวันละ 5-10 ตัว
นอกจากการให้บริการซ่อมตุ๊กตายางแล้วร้านเครกยังให้บริการดูแลรักษาและทำความสะอาดตุ๊กตายางด้วย ซึ่งการทำความสะอาดนี้รวมไปถึงการอาบน้ำ กำจัดรอยเปื้อนและฆ่าเชื้อโรคต่างๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณอวัยวะเพศ โดยใช้น้ำยาสูตรพิเศษของทางร้านที่ไม่เป็นอันตรายต่อผิวตุ๊กตายาง สนราคาในการซ่อมตุ๊กตายางและการทำสปาบำรุงรักษา เริ่มต้นตั้งแต่ 50-1000 ดอลล่า ขึ้นอยู่กับอาการของตุ๊กตายางแต่ละตัว ซึ่งตุ๊กตายางบางตัวราคามากถึง 7000ดอลล่า ดังนั้นเจ้าของตุ๊กตายางยอมจ่ายเงินค่าจำนวนนี้ดีกว่าต้องไปซื้อตัวใหม่
เครกได้เล่าว่า ตัวเค้าตอนแรกก็ไม่คิดว่ากิจการจะไปได้ดีขนาดนี้เช่นกัน เพราะตุ๊กตายางเหมือนเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม ตอนแรกเค้าเลยไม่มั่นใจว่าจะมีคนใช้ตุ๊กตายางมากขนาดนี้ ซึ่งทุกวันนี้ เค้าแทบไม่มีเวลาว่างเลย เนื่องจากมีลูกค้ามาใช้บริการจำนวนมากทุกวัน ทำให้เครกรู้สึกภูมิใจที่ตัดสินใจเปิดกิจการนี้ และก็ยังเป็นสิ่งที่ตัวเองชอบด้วย เพราะเครกเองก็สะสมตุ๊กตายางไว้ถึง 8 ตัวด้วยกัน โดยเครกมองว่าเจ้าสิ่งนี้ไม่ใช่แค่เครื่องมือหรือสิ่งที่ใช้บำบัดความต้องการทางเพศเท่านั้น แต่สามารถมองในแง่ของสะสมทางศิลปะเหมือนคนที่ชื่นชอบการสะสมภาพวาดต่างๆได้เช่นกัน